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당신이 일하며 내리는 결정 중 일부는 굉장히 좋은 판단이었다고 생각되기도 하지만, 또 다른 일부는 실수였다고 느껴지기도 한다. 절박한 상황에 처하거나, 자신이 일을 망쳤다는 생각에 사로잡히면 당연히 그런 감정이 든다. 실제로 당신이 일을 망쳤을 수도 있다. 우리 모두 실수할 때가 있다. 그러나 당신이 어떤 상황에 잇든 지금 그곳에서 자신이 원하는 곳을 향해서 다시 길을 찾아갈 수 있다. 실수하지 않은 다른 사람보다 조금 더 시간이 걸릴지도 모르지만 그래도 당신은 결국 그 일을 해낼 수 있다. 물론 희생을 감내해야 한다. 상당히 큰 희생일지도 모른다. 어려운 결정을 내려야 할 만한 것이다. 그래도 종내 그곳에 도달할 수 있다. 당신은 할 수 있다. 위기상황에서 두려움에 얼어붙으면 결국 더 큰 피해를 보게 ..

훌륭한 작업인지 아닌지 무엇으로 측정하는가? 계량적 분석이 가능한가? 당신은 작업의 인풋과 아웃풋을 어떻게 나누는가? 어떤 방식으로 그것들을 측정하고 있는가? 아웃풋의 측면에서 중요한 요소뿐 아니라 제작과정의 초기단계애서 중요한 인풋의 요소도 늘 염두해둬야 한다. 작업하는데 필요한 인풋과 아이디어를 언제나 보유하고 있도록 주의를 기울여야 한다. 당신의 창의적 인풋과 아웃풋을 제대로 측정하고 있는지 확인하라. 당신은 작업의 인풋과 아웃풋을 어떻게 측정하는가? 요즘 대부분의 독서를 전자책으로 하고 있다. 간혹 종이책을 보기도 하지만 정말 웬만한 책들은 전자책으로 보기도하고, 듣기 기능을 이용해서 듣기도 한다. 사실 듣는다고 집중이 되는 게 아니라서 듣고 나서 괜찮았던 책들은 따로 모아서 추후에 읽어보면서 밑..

작가이자 강사인 지아 장은 젊은 시절, 자신에게 문제가 있음을 알았다. 그는 거절당하는 것, 실패하는 것, 무안당하는 것을 끔찍이 두려워했다. 그리고 자신의 두려움이 의미 있는 인생 경험을 방해한다는 사실을 깨달았다. 그래서 그는 거절에 무뎌지기 위한 계획을 세웠다. 거절의 충격에 대한 면역을 기르려고 매일 실제로 거절당하는 연습을 한 것이다. 그는 축구복을 입은 채 이웃짐에 찾아가 뒷마당에서 같이 축구하자고 제안했다. 패스트푸드 식당에서 버거 리필을 요청하기도 하고 그는 수십 번 거절당했지만, 선뜻 그 독특한 제안을 받아들이는 사람도 있었다. 거절을 좋아하는 사람은 없다. 그러나 당신이 무언가를 만들어 다른 사람들과 공유하는 직업을 선택했다면 어떤 형태든 거절당하는 것은 불가피하다. 우리가 걱정할 것은..

또 한 인연이 이렇게 끝이 난다... 나의 사랑 yes24 중고서점 서면점이 영업종료라니!! 처음에 문자를 받고서 얼마나 놀랐는지 모른다. 사실 엄청난 집순이로 쉬는 날에 집에서 못 나가는 사람 중에 한 사람인데.. 코로나 19 이전이나 좀 체력이 남았을 때에는 쉬는 날 전날에 퇴근하고 달려가서 책을 사서 오곤 했었다. 사실 나의 소장 책들의 70% Yes24 중고서점 서면점에서 왔다고 해도 과언이 아니다. 정말 돈 없고 힘들 때 책값이라도 아껴보겠다고 그랬었는데.. 영업종료 전에 마지막 모습이라도 인사하고 와야겠다고 마음을 먹고 부랴부랴 퇴근하고 달려갔다. 사실 집이랑 중고서점이랑 왕복 2시간이 넘는 거리라서 한번 다녀오면 피곤이 잔뜩 쌓이는데... 이젠 두 번 다시 갈 일이 없을 거라고 생각하니까 울..

자신의 하루에서 가능한 한 최대의 효율을 끌어내고 싶은 유혹이 생기는 것은 당연하다. 하지만 지나치게 빈틈없는 하루를 보내다 보면 자칫 예리한 통찰이 다가오는 순간을 놓칠 수 있다. 원하는 시간에 딱 맞춰 아이디어가 떠오르는 경우는 드물다. 그러므로 자신에게 약간의 여유를 허용해 창의적 과정에서 예고 없이 찾아오는 아이디어를 받아들일 공간을 남겨둬야 한다. 한 시간에 기릴 일이라면 90분으로 설정하라. 일주일정도 걸릴 거 같다면 열흘정도 계획을 세워라. 이런 비효율성이 많은 상사의 마음을 불편하게 만드는 것을 잘 안다. 그렇지만 결코 낭비가 아니다. 창의적 과제에 꼭 필요한 여유다. 작업중 불현듯 찾아오는 영감과 통찰을 흡수할 여백을 남겨둬라. 어떻게 하면 창의 과정에 더 많은 여유시간을 가질 수 있을까..

사적인 내면세계는 결국 공적인 결과로 드러난다. 내면세계가 무질서하다면 당신의 팀이 결국 그 혼란의 열매를 맛보게 될 것이다. 리더의 내면세계는 철학, 원칙, 훈련 이 세 가지로 잘 정리돼 있어야 한다. 철학(Philosophy) : 다른 사람들과 상호작용하는 방식에 있어 당신의 외부적 기대치다. 리더로서의 당신에 대한 사용 설명서라고 할 수 있다. 원칙(Principles) : 결정을 내리고 팀을 이끌 때 사용하는 내부적 지침이다. 함께 일하는 사람들과 신뢰를 쌓으려면 상황에 따라 유동적으로 결정하는 것이 아니라 원칙에 따라 일관성 있게 결정하는 모습을 보여줘야 한다. 훈련(Practices) : 당신이 활력 있고 집중해서 작업에 임하도록 도와주는 정기적인 활동들이다. 공부, 명상, 목표와 가치 재검토..

모처럼 엄마랑 데이트를 했다. 그것도 깜짝 서프라이즈로!!ㅋㅋ 퇴근 후에 갑자기 비가 와서 엄마가 데리러 왔다가 급 제안으로 동네에 생긴 뉴 떡볶이 집으로 향했다. 자주 보는 유튜브인 핑계고에서 PPL 나온 거 보고 먹고 싶었다나 뭐라나.. ㅎㅎ 비가 와서 급하게 들어가느라 외부사진은 업체 측 사진을 빌린다. 딱 입구에서 바로 보이는 오픈형 주방인데 새로 생겨서 깔끔하기도 하지만 주방이 굉장히 커서 신기했다. 사실 나도 요식업 종사하는데 주방이 좁고 동선이 꼬이면 보는 입장에서도 속 터지는데 동선이 시원시원했다. 처음에는 사장님 혼자 일하시나? 했는데 주방이 워낙 커서 나중에 보니까 직원 두 사람이 더 있었다. 모두 마스크도 착용하고 계셔서 위생걱정은 없겠다 싶었다. 대체로 주문은 키오스를 통해서 받는 ..

프로젝트를 진행하면서 처음에 설정한 가정이 맞는지 중간중간 점검하지 않으면 경로를 이탈했는지 모르고 시간을 허비하기 쉽다. 다름은 문제를 다르게 보도록 도와주는 '4As'다. 가정(Assumptions) : 지금 당장 재고해봐야 할 가정은 무엇인가? 무엇이 진실이고 무엇이 거짓이라고 가정하는가? 포부(Aspirations) : 이 프로젝트의 완전한 성공은 어떤 모습일까? 하려고 했던 바를 완성했다는 사실은 어떻게 알까? 연관성(Affiaities) : 이 프로젝트와 유사한 작품 혹은 다른 분야에서 무엇을 배울수 있을까? 속성(Attributes) : 당신이 붙잡고 있는 문제의 핵심 속성은 무엇일까? 해당 이슈를 묘사하는 세 가지 단어는 무엇일까? 당신의 프로젝트를 이 세가지 생각의 틀로 바라보면 이전과 ..

당신의 작품을 이해하지 못하는 사람에게 작업물에 관해 설명하던 순간을 떠올려보라. 아마도 그들은 당신의 작품을 신랄하게 피한하며 개선 방법을 제안하려 들었을 것이다. 당신이 며칠 혹은 몇 주간 고민한 작업물에 대해 그들은 고작 2분 정도로 생각하고 무엇이 잘못되었는지 이야기한다. 창의적인 작업은 매우 주관적이어서 누군가에게 피드백을 줄때는 세심한 접근이 필요하다. 최종 결과물만 보고 비판하기보다는 그 결과를 도출한 결정들이 근본적 논리와 생각의 과정을 이해하고, 그 맥락 안에서 수정안을 제시하려고 노력해야 한다. 곧바로 허점을 찌르지 말고, 그 작업물에 대해 이해되지 않는 지점이 무엇인지 파악하라. 그런 다음, "흥미로운 선택입니다. 당신이 왜 이런 접근방식을 택했는지 내가 이해할 수 있도록 도와주십시오..

커리어의 중후반을 달리고 있는 사람에게 "당신이 스물두 살이었을 때 지금 이런 일을 할 거라고 예상했는가?"라고 묻는다면 대개 고개를 저으며 웃음을 터뜨렸을 것이다. 커리어 전체를 직선으로 이끌어가는 사람은 극소수에 불과하다. 사람들은 대부분 인생의 여러 경험을 통해 불쑥 등장하는 기회를 따라간다. 시간이 흐르면서 자기 자신이 어떤 사람인지, 자신이 어떤 분야에 관심이 있는지 알아가고, 어렸을 때는 잘 몰랐던 자신의 성향과 기회를 발견하게 된다. 우리는 어떤 직종이나 산업의 전형적인 경로를 그대로 따르기 보다 개인이 가는 독특한 기술과 능력에 따라 커리어를 진행한다. 커리어는 대부분 구불구불한 선이다. 시작점에서는 예상할 수 없으며 훗날 뒤돌아볼 때만 설명할 수 있다. 앞으로 자신의 커리어를 어떻게 진행..