동료나 팀원에게 불편한 피드백을 주고 싶은 사람은 없다. 당신이 기대에 미치지 못했다고 말하는 것은 어려운 일이다. 그러나 신뢰를 형성하고 건강한 팀을 만들려면 솔직한 피드백이 필요하다. 하지만 먼저 자신을 향해 현미경을 들이대야 한다. 당신이 기대했던 바는 명확했는가? 그것들은 현실적이었는가? 자신의 부족함에 대해 다른 사람에게 책임을 물을 수는 없다. 그런 다음 노력 피드백과 실행 피드백을 구분하라. 좋은 아이디어를 잘 실행하지 못해 실팼는가 혹은 아이디어 자체가 나빴는가. 아주 어려운 작업을 시도하고 있다면 결국 어떤 방식으로든 실패를 경험할 것이다. 이는 용인될 수 없다. 당신이 뭔가를 가르쳐줘야 하는 순간(좋은 아이디어를 잘못 실행했을때) 인지 잘 구별하라. "이 작업은 저한테 잘 와닿지 않습니..