작고 사소해 보이는 행동을 소홀히 하지 마라. 그것들이 당신 주변의 모든 사람에게 당신이 믿을 만한 협력자라는 신호를 보낸다. 작은 일을 꾸준히 잘하라. 모두의 신뢰를 얻을 것이다. 무엇이 오늘 함께 일하는 사람들을 위해 할 수 있는 작은 봉사는 무엇인가? 근무지와 주거지가 가깝다 보니 불과 몇 분이라도 일찍 출근해서 그날 장사할 밑 재료들을 비롯해서 없어진 재료들을 손질해 놓는다. 그 와중에 5일 단위(5, 10, 15,20,25일) 에는 좀 더 실내온도를 좀 낮추고 음료 냉장고를 미리 켜놓고, 중탕하고자 하는 물을 미리 올려놓는다. 이유는 오일장에 족발이모네가 우리 가게에 매번 오기 때문이다. 사실 오일장에서 장사하는 가족(젊은 이모, 삼촌, 장성한 아들) 이 오는데 늘 밖에서 하루종일 서서 장사를 ..